LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-undang perak777 untuk Anda

Kami membina perak777 dengan ketelusan penuh tentang cara kami melindungi akun anda, mengendalikan data peribadi, dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Setiap dasar di sini dirancang...

Perlindungan DataKeselamatan AkunHak PenggunaPrivasi Peribadi
Dasar Undang-undang perak777 untuk Anda

Postur Dasar dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI DASAR

Jalur Sokongan Undang-undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar kami, hak anda, atau cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan menjawab sebarang kebimbangan undang-undang atau privasi anda.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap mengenai dasar atau privasi anda.

Sembang Langsung

Buka sembang dalam aplikasi perak777 untuk berbicara dengan perwakilan sokongan secara langsung mengenai sebarang masalah undang-undang, akun atau pemulihan data peribadi anda.

Pusat Akaun

Layari bahagian Tetapan > Privasi dalam akun anda untuk mengakses alat pemulihan data, laporan aktivitas dan pilihan untuk mengubah suai atau memadam maklumat peribadi anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data, Penyimpanan dan Hak Akun

Keselamatan anda adalah prioritas utama. Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan terlindungi dengan kaedah enkripsi terkini. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Rekod...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama untuk memastikan...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual, dipindahkan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda. Kami hanya berkongsi dengan penyedia...

Penyimpanan Rekod 7 Tahun

Rekod akun dan transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan peraturan kewangan tempatan. Setelah tempoh ini, data dihapuskan...

Hak Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta akses penuh ke data kami tentang anda atau meminta pemadaman lengkap melalui email sokongan. Kami akan merespons...

Perlindungan Kata Laluan Dua Faktor

Setiap akun perak777 disokong oleh pengesahan dua faktor pilihan. Anda boleh membolehkan PIN keselamatan tambahan atau pengesahan biometrik melalui aplikasi...

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi, penghapusan data, atau untuk memaklumkan pelanggaran keselamatan yang dicurigai, hubungi [email protected] dengan butiran lengkap anda.

Pertanyaan Lazim mengenai Dasar dan Privasi

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, sistem penyimpanan bersegmen, dan dasar akses ketat untuk pekerja. Maklumat peribadi tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Audit keselamatan dilakukan setiap suku tahun untuk memastikan perlindungan maksimum.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dengan pengenalan anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat peribadi, rekod transaksi dan log aktiviti akun dalam masa 30 hari kerja tanpa caj.

Rekod akun aktif disimpan selama anda memiliki akun. Setelah penutupan, rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan peraturan kewangan tempatan, kemudian dihapuskan dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat pembayaran dengan penyedia pembayaran berdaftar seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Layari Tetapan > Privasi dalam akun anda atau hubungi [email protected] untuk memulakan proses penghapusan. Kami akan menutup akun anda dan memadam data peribadi dalam masa 30 hari kerja sambil mempertahankan rekod transaksi mengikut peraturan.

Hubungi kami segera di [email protected] atau melalui sembang dalam aplikasi. Kami akan membeku akun anda, menyiasat aktiviti mencurigakan, dan bekerja dengan penyedia pembayaran untuk melindungi dana anda dan memverifikasi identiti anda.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi piawaian perlindungan data, peraturan permainan dan keperluan pelaporan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.